Kontakt

Regulamin sklepu internetowego VerbaSens – usługi edukacyjno-terapeutyczne Weronika Pietrasz

obowiązuje od: 30.10.2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  • Sklep internetowy VerbaSens – usługi edukacyjno-terapeutyczne Weronika Pietrasz, działający pod adresem internetowym verbasens.pl prowadzony jest przez:

    • Weronikę Pietrasz, prowadzącą działalność gospodarczą VerbaSens – usługi edukacyjno-terapeutyczne Weronika Pietrasz,z siedzibą w Warszawie, NIP: 5214134858, REGON: 542834174.

  • Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod numerem telefonu 533 506 009 lub adresem e-mail verbasens.pl.

  • Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży elektronicznych publikacji (ebooków) oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.

  • Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych (ebooków edukacyjnych) w formacie elektronicznym (np. PDF, ePUB, MOBI).

  • Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

§ 2. Definicje

W Regulaminie użyte pojęcia oznaczają:

  • Sprzedawca – Weronika Pietrasz, prowadząca działalność gospodarczą VerbaSens.

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem [adres strony], za pośrednictwem którego Kupujący może nabywać produkty cyfrowe.

  • Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Produkt cyfrowy (ebook) – treść cyfrowa w postaci pliku elektronicznego, dostarczana bez nośnika materialnego.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

§ 3. Warunki techniczne

  • Do korzystania ze Sklepu oraz pobrania zakupionych ebooków niezbędne są:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies,

    • aktywny adres e-mail,

    • oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF, ePUB lub MOBI.

  • Sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Kupującego uniemożliwiające korzystanie z zakupionych produktów.

§ 4. Składanie zamówień

  • Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  • Aby złożyć zamówienie, Kupujący:

    wybiera produkt i dodaje go do koszyka,

    podaje dane kontaktowe i adres e-mail,

    dokonuje płatności poprzez dostępne metody:

Podmiotem świadczącycm obsługę płatności online jest Autopay S.A

Dostępne formy płatności:

Karty płatnicze:*Visa*Visa Electron*Mastercard*Mastercard Electronic*Maestro

  • Po dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail.

  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.

  • W przypadku płatności kartą czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności

§ 5. Płatności i dostawa produktów

  • Wszystkie ceny produktów w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  • Dostępne formy płatności:

    • płatność elektroniczna poprzez AutoPay

  • Po zaksięgowaniu płatności ebook zostanie dostarczony Kupującemu w formie linku do pobrania wysłanego na adres e-mail.

  • Link do pobrania jest aktywny przez określony czas lub określoną liczbę pobrań (zgodnie z informacją przy zakupie).

  • Ebooki są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Kupującego i nie mogą być dalej odsprzedawane, kopiowane ani udostępniane osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

  • Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  • Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  • Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej (czyli po udostępnieniu ebooka), jeżeli został uprzednio poinformowany i wyraził zgodę na utratę prawa odstąpienia.

  • Przed dokonaniem zakupu Kupujący potwierdza, że:

    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy po dostarczeniu ebooka,

    • wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  • W przypadku nieotrzymania linku do pobrania ebooka w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres e-mail verbasens.pl lub telefonicznie pod numerem 533 506 009.

§ 7. Reklamacje

  • Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub zakupionych ebooków można zgłaszać:

    • e-mailem na adres: verbasens@gmail.com

  • Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Kupującego, adres e-mail oraz opis problemu.

  • Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

  • W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zapewni ponowne dostarczenie pliku lub zwrot zapłaconej kwoty.

§ 8. Dane osobowe

  • Administratorem danych osobowych Kupującego jest Weronika Pietrasz, prowadząca działalność gospodarczą VerbaSens.

  • Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia dokumentów księgowych oraz obsługi reklamacji.

  • Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  • Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych.

  • Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, dostępna na stronie Sklepu.

§ 9. Prawa autorskie

  • Wszystkie materiały dostępne w Sklepie (ebooki, opisy, grafiki, treści) są chronione prawem autorskim i należą do Weroniki Pietrasz lub osób trzecich, które udzieliły jej odpowiednich licencji.

  • Zakup ebooka nie przenosi na Kupującego praw autorskich ani majątkowych.

  • Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub publicznego udostępniania treści zakupionych w Sklepie bez zgody Sprzedawcy.

§ 10. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy:

    • Kodeksu cywilnego,

    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • ustawy o prawach konsumenta.

  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na prawa Kupujących, którzy dokonali zakupu przed ich wprowadzeniem.

  • Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie Sklepu w formacie umożliwiającym jego pobranie, zapis i wydruk.

Terapia logopedyczna

Terapia miofunkcjonalna

Diagnoza zaburzeń przetwarzania słuchowego

Masaż funkcjonalny strefy ustno-twarzowej

Elektrostymulacja

Sensoplastyka®

Kontakt

Email: verbasens@gmail.com

Tel: +48 533 506 009

Warszawa: Mokotów, Ursynów, Wilanów inne lokalizacje do ustalenia

Godziny otwarcia

Pon-Pt: 8:00 - 19:00

Sob: do ustalenia

Niedz: Zamknięte

 

 

Strona www stworzona w kreatorze WebWave

Regulamin | Polityka prywatności